El manejo de medios sociales y presencia en el internet de un negocio es completamente necesaria en estos tiempos. El mercadeo digital ha acaparado la vida de las personas desde que se levantan hasta que se acuestan.
El bombardeo de anuncios en los medios es tan fuerte que si desde el principio un negocio no tiene una buena presencia es poco probable que sea notado en las redes sociales.
Presencia privada o Presencia Profesional
Hay que separar lo que es contenido de la vida personal a lo que es el contenido especifico de un negocio. Se comete muchas veces el error de subir contenido de la vida personal del dueño del negocio en la pagina del mismo. Hay que mantener una uniformidad y profesionalismo en cada post que se sube a la pagina del negocio.
Planifica tu Presencia Digital
• Nombre Digital – El nombre que escojas como @fulanodetal debe ser referente al negocio o un nombre que sea fácil de recordar y atraiga seguidores. Mientras mas original y autentico mejor, recuerda que toda mención en las redes sera con este nombre.
• Foto de perfil o logo – Esta foto o logo debe de ser bien llamativo. Tanto así que en un segundo de verlo atraiga al espectador y le de curiosidad por entrar a tu pagina.
• Tema o categoría de contenido, donde seas un experto – Escoge un tema que domines y te sientas seguro del contenido que subiras a las redes. Concentrate en un solo nicho, el querer abarcar muchas cosas que aveces no concuerdan una con la otra, trae confusion en tus seguidores.
• Informacion de Contacto – Super importante dejarle saber a tus seguidores y personas interesadas en ir o hacer negocios contigo tu información de contacto. Email, Numero de teléfono y si tienen negocio dirección y horario.
Selecciona tus plataformas
Redes Sociales
• Facebook – Es la red con mas seguidores, pero ha bajado en la cantidad de jóvenes que la usan.
• Instagram – Fotos o gráficas de alta calidad y llamativas.
• Twitter – La red de los “haters”, concentrada mas en el texto y comentarios pero utilizada por famosos directamente.
• Tiktok – La red mas nueva y de mayor uso entre la juventud donde reina la creatividad en la edición de videos.
• You Tube – La red numero uno en video contenido.
• Vimeo – Una red de video contenido que ofrece herramientas para hacer websites con todo el contenido en video.
Website
• Nombre de Dominio – es el nombre con el cual registras tu espacio en el internet. Un registro único del cual eres dueño de lo que escojas exponer en el, ya sea tu website, pagina digital o una red social en especifico.
• WordPress – La plataforma para crear websites o blogs mas grande y fácil de usar.
Contenido de calidad
• Original y autentico – Toda receta, así como texto escrito queda registrado en las redes con día, hora y autor en todo post que se publique. Si copias contenido, asegurase de mencionar y dar crédito de donde lo sacaste.
• Imágenes de buena calidad – Toda imagen en la internet debe ser de buena calidad pero reducida en tamaño para que suba rápidamente.
• Positivo y divertido – Debes de tratar de que tu contenido refleje aspectos positivos, interesantes y entretenido de leer para que mantengas la atención de tus seguidores.
• No hablar de religion, genero o política a menos que sea histórico. Para que no se distraiga la atención del contenido de tu negocio.
• Hablar de datos desconocidos – Apelar a la curiosidad del espectador y hacerlos sentir que han aprendido algo nuevo con su publicación es lo que mas le gusta a un seguidor.
• Crea contenido para tus clientes y para la industria – crea recetas, habla de productos, haz criticas y da tus opiniones sobre temas de la industria.
• Todo Post queda grabado – Es una manera de registrar tus recetas bajo tu nombre.
Opiniones y comentarios
• Interractua con los clientes que escriben en la pagina de tu negocio
• Cuida tu imagen – fotos u opiniones de mal gusto puede reducir tu numero de seguidores.
• Si no tienes nada bueno que decir, mejor no escribas nada.
• Si escribes, debes de estar seguro de lo que escribes es correcto y asertivo.
• Comparte y apoya a otros colegas – Comparte y comenta en las publicaciones de otros colegas.
Tips
• Utiliza los Hashtags – Los # son como un album digital de imágenes, videos y post que comparten en común una misma palabra o frase empezado con el hashtag (#mediosdigitales)
• Postea de Lunes a Viernes de 10am a 7pm, son los horarios de mas audiencia.
• Uniformidad y constancia en el formato para crear memoria en los seguidores.
Espero que le sirvan todos estos consejos para manejar las redes y websites mas efectivamente. Mucho éxito siempre!